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財報背后的阿里數(shù)字經(jīng)濟體:戰(zhàn)略定力與運營效力

作者: 編輯: 來源: 發(fā)布日期: 2019.11.05
信息摘要:
阿里集團在近期發(fā)布了截至2019年6月30日的2020財年第一季度財報。財報分析師電話會議上,副董事長蔡崇信、CEO張勇與CFO武衛(wèi)在回答分…

      阿里集團在近期發(fā)布了截至2019年6月30日的2020財年第一季度財報。 財報分析師電話會議上,副董事長蔡崇信、CEO張勇與CFO武衛(wèi)在回答分析師提問時,不約而同指向了“協(xié)同效應(yīng)”——除了阿里生態(tài)系統(tǒng),另一重點是支付寶。

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      張勇所言“協(xié)同效應(yīng)”,具體在財務(wù)數(shù)據(jù)上的表現(xiàn),開源與節(jié)流: 本季度阿里中國零售平臺(淘寶、天貓)月活躍用戶新增3400萬,至7.55億,營收1149.42億元人民幣,同比增長42%,這是開源;節(jié)流方面,一般管理銷售費用、市場營銷費用、產(chǎn)品研發(fā)費用在總營收占比都降低了——一般管理銷售費用處于近兩年來最低的5%、市場營銷費用首次降低到了9%,此前市場營銷費用占營收比均維系在10%-12%區(qū)間。

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數(shù)字不會說謊,但與此同時,數(shù)字也只是一個靜態(tài)的結(jié)果表現(xiàn),阿里這份財報是“阿里數(shù)字經(jīng)濟體”的一系列運營舉措的結(jié)果。如果用最簡單的一句話概括阿里的運營特點,那便是:它在愿景、價值觀與戰(zhàn)略層面的篤定,在運營層面不斷因時調(diào)整。表現(xiàn)出來的就是,阿里不斷地人事調(diào)動與輪崗、組織結(jié)構(gòu)不斷地升級與調(diào)改以及公司、事業(yè)群、BU間的分分合合。
 
企業(yè),愿景要有魄力,戰(zhàn)略要有定力,管理要有能力。

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有人將阿里2012年開始的一系列擴張,比喻成業(yè)務(wù)層面的修橋補路,逢山開路,遇水搭橋,圍繞它最初的愿景與戰(zhàn)略初衷,其實并沒有太多改變:阿里的使命“讓天下沒有難做的生意”,公司定位是提供數(shù)字時代的商業(yè)“水、電、煤”基礎(chǔ)服務(wù),阿里一切業(yè)務(wù)都要圍繞——“數(shù)據(jù)”。

 

數(shù)據(jù),既要“全”,也要“活”。

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       當(dāng)前全球經(jīng)濟已經(jīng)進入數(shù)字化時代,這個新時代是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)綜合應(yīng)用的時代,是實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟高度融合的新時代,是人的需求與技術(shù)共同進化與融合的新時代。就企業(yè)而言,如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、如何提升數(shù)字化生存能力成為當(dāng)前必須面對的現(xiàn)實問題,傳統(tǒng)的組織和管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)和應(yīng)對,這就要求必須用數(shù)字化生存的思維進行組織變革與人力資源管理體系的創(chuàng)新,其核心在于人與組織關(guān)系的重構(gòu)。

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中國已經(jīng)成為世界公認(rèn)的數(shù)字化大國。作為數(shù)字技術(shù)的主要投資國以及應(yīng)用此類技術(shù)的先行國家,中國正在改寫全球數(shù)字化的格局,并為遠(yuǎn)在海外的創(chuàng)業(yè)公司提供支持和啟迪。中國的數(shù)字全球化進程方興未艾,本土科技巨頭資本雄厚,數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)日益豐富,很有可能在未來幾年內(nèi)成為引領(lǐng)全球數(shù)字化發(fā)展的力量。
麥肯錫公司全球資深董事合伙人
麥肯錫全球研究院院長
華強森(Jonathan Woetzel

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